Prestasi Piagam Pelanggan
Pencapaian Perlaksanaan Piagam Pelanggan Jabatan Perhutanan Negeri Perak Bagi Jun 2021
Bil. |
Piagam Pelanggan |
Bilangan aktiviti yang menepati sasaran
|
|||
1. |
Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil-hasil hutan akan diproses (didaftar) mengikut prosedur yang telah ditetapkan dalam tempoh tiga (3) hari. |
Menepati sasaran 1 minggu |
Melebihi 1 minggu tetapi tidak melebihi 2 minggu |
Melebihi 2 minggu |
|
10 |
1 |
0 |
|||
2. |
Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) hari. |
Menepati sasaran 2 minggu |
Melebihi 2 minggu tetapi tidak melebihi 4 minggu |
Melebihi 4 minggu |
|
1 |
0 |
0 |
|||
3. |
Proses kelulusan permit memasuki Hutan Simpanan Kekal Negeri Perak dan penyewaan kemudahan di Taman Eko Rimba dalam tempoh lima (5) hari bekerja. |
Menepati sasaran 2 minggu |
Melebihi 2 minggu tetapi tidak melebihi 4 minggu |
Melebihi 4 minggu |
|
1 |
0 |
0 |